Onboarding, nye medarbejdere faktisk bruger
En velkomstvideo med jeres egne medarbejdere og korte film om det praktiske. Bygget, så den nye finder svaret den dag, spørgsmålet opstår.
Det her format, det er megafedt. Det rammer virkeligt målgruppen i øjenhøjde.
om den onboarding, vi udviklede til dem
Det, der som regel er problemet
Materialet findes som regel allerede. Problemet er, at nye medarbejdere får alt at vide den første uge, hvor de mest af alt har brug for at finde ud af, hvem de spørger, og hvor de skal sidde. Resten er glemt, den dag de får brug for det.
Vi bygger onboarding den anden vej: det, man har brug for i den første uge, kommer først, og resten ligger klar den dag, spørgsmålet melder sig.
Hvad et forløb består af
- En velkomstvideo med jeres egne medarbejdere
Ikke en brandingfilm. Jeres egne folk fortæller om en god dag, og om hvad de gør, når noget er svært. Det er den del, der giver den nye en fornemmelse af stedet, og den kan ingen andre lave for jer.
- Korte film om det praktiske
Ferie, barns første sygedag, sygefravær, løn, barsel. To til tre minutter hver, animeret. De står hver for sig, så de kan findes enkeltvis på intranettet, i LMS’et og på jobsiden.
- Et modul om det, man skal kunne slå op
Personalegoder, personaleforeninger, regler for gaver. Må jeg tage imod en flaske vin fra en borger? Modulet gør reglen let at finde, så man ikke skal lede i politikker.
- Filer, der virker i jeres systemer
SCORM 1.2 eller 2004 til jeres eget LMS, og film til intranet eller jobside. I får kildefilerne og rettighederne.
Før og efter første dag: Onboarding Studio
Forløbet giver kulturen og reglerne. Det, der mangler omkring første dag, er tjeklisterne: hvem spørger jeg, hvad skal jeg gøre nu, og hvad kan vente. Til det har vi Onboarding Studio, en lille medarbejderapp, der kan begynde før første dag og bruges alene eller sammen med forløbet. 5.000 kr. om året for det første forløb.
Sådan har vi gjort det før
Herning Kommune
Over 7.700 medarbejdere på mere end 150 arbejdspladser, og hver leder måtte selv finde tid og form til introduktionen. Vi byggede forløbet op om de spørgsmål, en ny medarbejder faktisk stiller: en velkomstvideo med rigtige medarbejdere og korte film om det praktiske. Herning bruger det i dag på sin jobside.
OK Plus
Unge medarbejdere skulle onboardes til et meget praktisk job: mød til tiden, se ordentlig ud. Den mest troværdige afsender var deres egne kolleger, så vi lod medarbejderne filme hinanden i små teams, i højformat til telefonen. Det blev et af de forløb, vi har fået bedst feedback på.
Sådan foregår det
Workshop
Vi starter hos jer, gerne med HR, en leder og et par af dem, det handler om. Hvad spørger de nye faktisk om, og hvad står i vejen i jeres hverdag.
Storyboard
I ser hele forløbet på skrift, speak og tekst, før noget bliver produceret. Jeres HR eller jurist læser det igennem.
Optagelse og produktion
Velkomstvideoen optager vi hos jer. Film, animation og modul bygges på det godkendte storyboard.
Levering
Professionel speak, kvalitetssikring, SCORM-pakke og kildefiler. Vi hjælper med at lægge det ind.
Hvad koster det
De fleste onboarding-forløb lander mellem 30.000 og 120.000 kr. Det afhænger af, hvor meget der skal optages, hvor mange film der skal laves, og om I har brug for flere sprog. Et forløb er typisk klar på fire til tolv uger.
Skal I bruge en version af det, der er lavet til Herning, ligger tilpasningen lavere, fordi manuskript og animation allerede findes. I betaler for tilpasningen og for jeres egen velkomstvideo.
Ofte stillede spørgsmål
Kører det i vores eget LMS?
Ja. Alt leveres som SCORM 1.2 eller 2004 og virker i de systemer, der typisk bruges. Har I ikke et LMS, kan det køre i Activate LMS, vores egen platform. Filmene kan også ligge på intranettet eller jobsiden helt uden LMS.
Skal nye medarbejdere se det hele på én gang?
Nej, og det er meningen. Filmene står hver for sig, så den nye ser det, der er relevant nu, og finder resten den dag, spørgsmålet opstår. Skal I dokumentere, at noget er gennemført, kan den del ligge i LMS’et som et samlet forløb.
Kan vi selv rette i det bagefter?
Tekst, spørgsmål og feedback kan I rette selv i kildefilerne, hvis I har Articulate-licens. Ellers retter vi. Ændringer i animation og speak laver vi efter forbrug eller som en fast årlig pulje.
Kan det være på flere sprog?
Ja. Vi har lavet e-læring på blandt andet grønlandsk, ukrainsk, polsk, tysk, engelsk og svensk, oversat og indtalt.
Er det tilgængeligt?
Ja, efter WCAG 2.1: undertekster, tastaturnavigation, kontrast og alternativtekster.
Hvor lang tid tager det for os?
Regn med en workshop på en halv dag, en runde på storyboardet og en dag til optagelserne, hvis der skal laves velkomstvideo. Resten laver vi.
Vi er en kommune. Kan vi bruge Herning-forløbet?
Ja, en stor del af det: strukturen, filmene om de regler, der følger af overenskomsterne, og modulet om personalegoder og gaveregler. Velkomstvideoen skal være jeres egen, med jeres egne medarbejdere, og den optager vi hos jer. Tilpasningen tager 6 til 10 uger og koster mindre end et nyt forløb, fordi manuskript og animation allerede findes. Se også e-læring til kommuner og regioner.
Vi har allerede et forløb. Kan I kigge på det?
Ja. Send det, I har, så siger vi, hvad vi ville gøre anderledes. Nogle gange er svaret at skære noget væk i stedet for at lave nyt.
Første skridt
Send det, I har i dag
Introduktionsmaterialet, programmet for introdagen, eller bare en beskrivelse af, hvordan den første uge ser ud hos jer. Så vender vi tilbage med, hvad vi ville gøre anderledes, og hvad det koster.
