Onboarding Studiomedarbejderapp
Undgå information overload ved onboarding
Onboarding Studio hjælper nye med at blive selvhjulpne i stedet for at begrave dem i information. Tjeklister og korte guider viser, hvad man gør nu, hvem man spørger, og hvad der kan vente.
Det ligger som en onboarding-hjemmeside og på telefonen. Til nye medarbejdere, nytilkomne borgere og patienter.
Åbn demoen →
Sådan ser et forløb ud
Forløbet er delt i trin, og man kan se, hvor langt man er nået. Hvert trin viser, hvad der skal gøres, hvem man spørger, og en kort video, hvis det er lettere at vise end at skrive.
Princippet er lånt fra de forløbsapps, sygehusene bruger. Dér er det indlysende, at man ikke kan fortælle nogen det hele på første dag: hvert trin kommer, når det er relevant. Det gælder også en ny medarbejder, som får adgange, pension, ferie og brandinstruks samme formiddag.
Ét grundforløb, mange arbejdspladser
Til organisationer med mange afdelinger eller lokationer, hvor noget skal være ens overalt, mens hvert sted også har sit eget indhold.
HR kan fx styre det fælles grundforløb, mens hver afdeling selv vedligeholder lokale kontakter, tjeklister og informationer. Hvert sted får sit eget site og sin egen QR-kode, men I deler grundforløb, design og drift.
Det konkrete bliver hurtigt forældet
Det, man har brug for, er det konkrete: et telefonnummer, en frist, et link. Men det er også det konkrete, der bliver forældet først. Et nummer ændres. En side flytter. En blanket får nyt navn.
Så gør man teksten mere generel: »Kontakt HR.« »Se intranettet.« Det bliver sjældent forkert. Men det hjælper heller ikke ret meget. Prisen for præcision er vedligeholdelse. Nogen skal holde øje med, om oplysningerne stadig passer.
Det er dét, vi har lagt overvågning på. Systemet holder selv øje med de links, der er i forløbet, og siger til, når et af dem holder op med at virke. Ingen skal sætte en påmindelse i kalenderen, og ingen skal gennemgå listen to gange om året.
Skal noget rettes, gør I det selv i redigeringsværktøjet, og der går minutter, før det står på telefonen. Brugerne skal ikke opdatere noget, hente det igen eller reagere på en besked. Næste gang de åbner, er teksten den nye. Det gælder også dem, der startede for et halvt år siden.
I betaler ikke for appen. I betaler for, at det, der står i den, er rigtigt.
Vi tager ikke betaling pr. redaktør eller pr. rettelse. For i det øjeblik nogen tænker »Koster det noget at rette det her telefonnummer?«, opstår der friktion. Så bliver rettelsen måske udskudt, og pludselig står der forkerte oplysninger for at spare et gebyr.
Prisen følger derfor antallet af forløb, ikke hvor meget I bruger værktøjet.
Flere sprog, ét indhold
Et forløb kan køre på flere sprog på én gang. Man vælger sproget i toppen, og alt følger med: trin, tjeklister, kontakter og videoer.
Retter I noget i den danske tekst, kan I med det samme se, hvilke andre sprog der også skal opdateres.
Hvad koster det?
Alle priser er pr. år og ekskl. moms.
Separate forløb
Har I brug for ét eller flere selvstændige onboarding-forløb, fx til forskellige målgrupper, afdelinger eller formål.
| Hvad | Pris ekskl. moms |
|---|---|
| Første site | 5.000 kr. / år |
| Site nr. 2 og frem | 2.500 kr. / år |
Hvert site er sit eget forløb med eget indhold og egen QR-kode.
Ét fælles forløb med lokale variationer
Til organisationer med mange afdelinger eller lokationer. Hvert sted får sit eget site og sin egen QR-kode, men I deler grundforløb, design og drift.
| Hvad | Pris ekskl. moms |
|---|---|
| Første 5 sites | 20.000 kr. / år |
| Site 6 til 25 | 1.500 kr. / år pr. site |
| Site 26 og frem | 1.000 kr. / år pr. site |
De første 5 sites inkluderer det fælles grundforløb, jeres designlinje, redigeringsværktøjet, hosting og overvågning.
Regneeksempel: 25 sites koster 50.000 kr. om året, altså 2.000 kr. pr. site. Hvert sted kan have sit eget indhold og sine egne tjeklister, og rettelser slår igennem, næste gang appen åbnes.
Med i abonnementet
- Hosting. I skal ikke stille en server til rådighed eller involvere jeres it-afdeling.
- Redigeringsværktøjet. I retter selv i tekster, tjeklister og kontakter, når som helst.
- Link-overvågningen. Systemet holder øje med de links, der står i forløbet, og siger til, når et af dem holder op med at virke.
- Så mange redaktører, I vil. Vi tager ikke betaling pr. bruger.
- Så mange rettelser, I vil. Vi tager ikke betaling pr. ændring.
Kan tilkøbes
- Opsætning af jeres første forløb, hvis I hellere vil have os til det.
- Selve onboarding-forløbet bygger vi også: en velkomstvideo med jeres egne medarbejdere og korte film om det praktiske, som beskrevet under onboarding af nye medarbejdere.
Fair use: 2 GB indhold og 250 GB trafik om året pr. site. Grænserne er sat, så I ikke skal tænke på dem. 250 GB svarer til omkring 5.000 videovisninger om måneden.
Nærmer I jer, siger vi til i god tid.
I kommer i gang ved at skrive til os. Vi opretter jeres site, så I kan lægge det første forløb ind.
To ting, I skal kende, før I beslutter jer
I kan hoste det selv
I får en mappe med filer, som lægges på jeres egen server. Prisen er den samme, for den følger antallet af forløb, ikke hvor de ligger.
Vær opmærksom på én ting: gør I det, ser brugeren først en rettelse, når jeres it-afdeling har lagt de nye filer ud. Hoster vi, går der minutter, fra jeres redaktør trykker udgiv.
I vælger selv, om appen måler noget
Standardversionen sender intet fra brugerens telefon: ingen tracking, ingen persondata og derfor heller ingen tal for, hvor mange der har set hvad.
Vil I have tallene, leverer vi den med måling i stedet. Det er et valg, I træffer, ikke en teknisk begrænsning.
Databehandling
Dem, forløbet er til. Appen indsamler ingenting, og brugerne har ingen konto. Det, man krydser af eller skriver, for eksempel navn og telefon på den, man skal kontakte, bliver på telefonen og sendes ingen steder. Der er ingen felter til CPR-nummer og ingen statistik over brug. Appen henter hverken skrifttyper eller scripts fra tredjeparter.
Sådan er standardversionen. Vælger I versionen med måling, aftaler vi først, hvad der må måles, og skriver det ind i databehandleraftalen.
Jeres redaktører. For at kunne logge ind i redigeringsværktøjet gemmer vi navn, e-mail og en krypteret udgave af adgangskoden. Adgangskoden kan ikke læses, heller ikke af os.
Hvor det ligger. Alt behandles og lagres i EU: drift og database i Frankfurt, filer i Cloudflares EU-jurisdiktion.
Første skridt
Vis os det forløb, I står med
Fortæl kort, hvem der skal igennem det, og hvor mange sprog det skal køre på. Så vender vi tilbage med, hvad det ville tage.
Eller skriv her
Så vender vi tilbage.