Gratis webinar
Crashkursus i adfærdsdesign
Med afsæt i Behavioural Friction Theory.
Tirsdag 24. november kl. 10.00–10.45 · I Teams · Gratis
De fleste forsøg på at ændre, hvad folk gør, starter samme sted: man fortæller dem, hvad de skal vide, eller går ud fra, at de mangler motivation.
Behavioural Friction Theory ser adfærd som et kapløb mellem ruter, der konkurrerer. Den rute, der koster mindst friktion lige nu, vinder. Det, vi kalder motivation, er en beskrivelse af, hvor meget friktion der står i vejen.
Friktionen ligger i fire felter, altid i samme rækkefølge: Tryghed, Mening, Kunnen, Besvær. Er trygheden ikke på plads, virker resten ikke.
De fire friktioner, i den rækkefølge de bliver afgjort
- TryghedTør jeg? Er her trygt?
- MeningDen rigtige retning? Giver det mening for mig?
- KunnenEr udfordringen tilpasset, hverken for let eller for svær?
- BesværHvor meget bøvl står i vejen?
Tryghed og mening er fundamentet. Er de blokeret, hjælper det ikke at gøre kunnen og besvær lettere. Efter frictiontheory.org.
Adfærdsdesign er derfor at ændre friktionen: at gøre den ønskede rute billigere eller den konkurrerende dyrere. Motivation kan man ikke hælde på.
Den 24. november går jeg gennem de fire felter: hvordan man finder den friktion, der står i vejen for en konkret adfærd, og hvilke greb der passer til hvert felt.
Formatet er lille med vilje: tre kvarter.
Kan du ikke tirsdag, så tilmeld dig alligevel. Du får optagelsen bagefter.
Hvem underviser?
Tomas Pødenphant Lund
Jeg har lavet e-læring i mere end 25 år for over 150 kunder, blandt andre Per Aarsleff, Tryg, Odense Kommune og Region Sjælland. Jeg bygger stadig selv, og vi har også lavet vores eget LMS, Activate LMS.
Jeg har skrevet bogen Superlæring: Læringens DNA om, hvordan vi lærer, og udviklet DUDUR-metoden, som vi bruger i alle vores kundeprojekter.
Crashkursus i adfærdsdesign
Tirsdag 24. november kl. 10.00–10.45 · I Teams · Gratis